Kundeservice

Kuponer 

Hvordan bruger jeg min voucher?

Når du har tilføjet varer til din indkøbskurv, skal du klikke på indkøbskurven for at se den, rulle ned til Har du en voucher? og indtaste din kode i feltet og klikke på Anvend.

Bemærk, at der skelnes mellem store og små bogstaver i voucherkoder, så de skal indtastes nøjagtigt som angivet.

Hvad skal jeg gøre, hvis min voucherkode ikke virker?

Kontakt os venligst, så hjælper vi dig.

Hvorfor giver min voucher ikke den korrekte rabat på min ordre?

Tjek venligst, at din kode er blevet accepteret (bemærk, at der skelnes mellem store og små bogstaver, så den skal indtastes nøjagtigt som angivet).

Hvis den stadig ikke vises korrekt, bedes du kontakte os, så hjælper vi dig.

Jeg har fået en voucher og har indløst den i forbindelse med en bestilling.

Hvad sker der med voucheren, hvis jeg ønsker at returnere en vare fra denne bestilling?

Rabat-vouchere kan ikke genudstedes eller konverteres til et gavekort.

Husk, at visse vouchere muligvis kun er gyldige i en bestemt periode og er betinget af køb for over et vist beløb.

Restbeløb udbetales ikke.

Jeg glemte at indløse en voucher ved min seneste bestilling, kan jeg stadig bruge den?

Vouchere skal indløses under bestillingsprocessen.

Når du har afgivet din bestilling, kan vi ikke fratrække voucheren for dig manuelt.